FAQ

よくあるご質問

ウィスキングについてや、各プログラムについてよくあるご質問のページです。
お客様からよくいただくご質問にお答えします。
その他ご不明点等ございましたら、お気軽にフォームよりお問い合わせください。

施術について

ウィスキングは基本素肌で受けていただくことをオススメしております。
水着・紙ショーツの準備もございますのでお気軽にお申し付けください。
※男性のお客様にはサウナパンツを貸出しいたします。
生理中でもウィスキングは受けられます。施術前にカウンセリングを行いますので、担当のウィスキングマイスターにお伝えください。
【シラカバ(カバノキ科)・オーク(ブナ科)】にアレルギーがある場合は施術を控えさせていただきます。
その他アレルギーがある方は、予約時にアレルギーについてのコメントへご記載ください。
カウンセリング時にウィスキングマイスターにお伝えください。お客様が安心してウィスキングを受けられるよう、コンディションをととのえます。
安定期(妊娠中期)に入られているお客様は受けられます。
施術を受けられる前に、医師にご相談・ご予約時にコメントへご記載ください。
※妊娠初期・妊娠後期の施術は、安全面の観点から控えさせていただきます。

ご予約について

ウィスキングは全店舗完全予約制です。
各店舗それぞれ「予約方法・予約フォーム」が異なります。
詳しくはこちらのページをご確認ください。
予約フォームに「キャンセルはこちら」の表記がございます。
そちらからキャンセルを行ってください。
ご予約日時の24時間前まで全額返金でお受けいたします。
ご予約日時24時間以内のキャンセルに関しては、参加料金の100%をキャンセル料としていただきます。
ご予約をいただいた時点で、規約にご承諾いただいたものとさせていただきます。

ウィスキングデリバリーについて

お客様にご指定いただいた場所へ、テントサウナやサウナフリーザー(サウナを乗せたトラック)を派遣するプログラムです。
ご安心ください。テントサウナの設置・ストーブの調整、撤収まで全てお任せいただけます。
東海3県(愛知県・岐阜県・三重県)のサウナスポットへお届けします。
詳細の場所はオンライン相談会にて担当者と打ち合わせしていただきます。
※東海3県以外の場所をご希望の方は、お問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。
「オンライン相談会」とは、担当者との事前打ち合わせです。
担当者とオンラインで顔を合わせながら「開催場所・日程・人数」についてなどご相談いただけます。
相談会1回あたりの目安時間は30分〜1時間程度です。
可能です。まずはお気軽にお問い合わせください。
可能です。ご利用時間・人数のご相談を承りますので、お気軽にお問い合わせください。

その他

タトゥーについて、特にご利用制限はございません。
※Forest House(ウェルビー栄／女性専用サウナエリア)のみ、タトゥー・刺青が入っている方の入館をお断りしております。

What's SaunaLab?

WORK×SAUNA×LIFE
サウナの本場フィンランドでは、サウナは生活の一部であり、人生と切り離すことのできない心の拠り所。
忙しい現代社会を生きる私たちにとって、心の声に耳を傾け、新しい生き方を創造するのに不可欠なもの。
サウナラボ、それは人をつなぎ、世界をつなぎ、サウナがある「より良き生活」を実現する実験研究の場。